Déclaration d'accessibilité

Qu'est-ce que l'accessibilité numérique ?

Un site web accessible est un site qui permet aux personnes en situation de handicap d'accéder à ses contenus et ses fonctionnalités sans difficulté.

Un site accessible permet par exemple de :

  • Naviguer avec une synthèse vocale et/ou une plage braille (notamment utilisées par les personnes aveugles et malvoyantes).
  • Personnaliser l’affichage du site selon ses besoins (agrandissement ou rétrécissement des caractères, modification des couleurs, etc.).
  • Naviguer sans utiliser la souris (avec le clavier uniquement, via un écran tactile, à la voix ou tout autre périphérique adapté).

Pour cela, le site doit respecter les normes en vigueur lors de sa réalisation et de ses mises à jour.

Déclaration d'accessibilité

L’établissement public du musée du Louvre (EPML) s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, l'EPML s'engage à publier son schéma pluriannuel d'accessibilité numérique et son plan d'actions annuel prochainement.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site https://collections.louvre.fr.

État de conformité

Le site des collections du musée du Louvre est partiellement conforme avec le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA), version 4.1.2 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par Ethic First révèle que 69% des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés.

Contenus non accessibles

Non-conformités

  • Des images de décoration ne sont pas correctement ignorées par les technologies d'assistance ;
  • Des images ne sont pas correctement reliées à leur légendes ;
  • L'indication de la langue sélectionnée n'est donnée que par la couleur ;
  • Certains textes sont trop peu contrastés avec leur arrière-plan ;
  • Des tableaux de données ont des entêtes non déclarés et n'ont plus d'entête lié sur mobile ;
  • Des liens ne sont pas suffisamment explicites ;
  • Des composants d'interface (tels que des comboboxes, accordéons, arborescence à plusieurs niveaux, carrousels, cases à cocher, fenêtres modales, disclosures, onglets) présents ne sont pas compatibles avec les technologies d'assistance et ne sont pas accessibles au clavier ou tout autre dispositif de pointage ;
  • Certains composants provoquent des changements de contexte inattendus ;
  • Des messages de statut ne sont pas restitués par les technologies d'assistance ;
  • Certains contenus textuels ne sont pas correctement structurés dans des paragraphes ;
  • Certains éléments de navigation (sommaire) manquent de structure appropriée pour une identification claire ;
  • Certains éléments d'information et de contenu ne sont pas structurés de manière appropriée dans des listes ;
  • La prise de focus n'est pas toujours visible ;
  • L’espacement du texte cause une perte de contenu ;
  • Des étiquettes ne sont pas accolées à leur champ :  ;
  • Chaque ensemble de pages ne dispose pas de deux systèmes de navigation au moins ;
  • Certains éléments de la page (sommaire) manquent de rôles d'accessibilité appropriés ;
  • L'ordre de tabulation n'est pas toujours cohérent ;

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Selon les dispositions de l'article 3 du décret n° 2019-768 du 24 juillet 2019, le RGAA prévoit que certains contenus sont exemptés de l’obligation d’accessibilité.

  • En P09 (Album "Acquisitions de l'année 2022"), le fichier CSV en téléchargement ne fait pas partie des tests du RGAA et a été exempté de l'audit.

Etablissement de cette déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été établie le 14/08/2026.

Technologies utilisées pour la réalisation du site 

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :

  • Firefox version 149.0.2 et NVDA 2025.3 

Outils pour évaluer l'accessibilité

  • Module ANDI (Accessible Name and Description Inspector) ;
  • Colour Contrast Analyser ;
  • Extension Web Developer ;
  • Outils pour développeurs intégrés au navigateur Firefox ;

Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité 

  1. Page d'accueil  : https://collections.louvre.fr/
  2. Page contact  : https://collections.louvre.fr/contact
  3. Page accessibilité  : https://collections.louvre.fr/page/declaration_d_accessibilite
  4. Page CGU  : https://collections.louvre.fr/page/cgu
  5. Page recherche avancée : https://collections.louvre.fr/recherche-avancee
  6. Page recherche sur le terme "Joconde" : https://collections.louvre.fr/recherche?q=Joconde
  7. Page objet : https://collections.louvre.fr/ark:/53355/cl010003193
  8. Page tous les albums : https://collections.louvre.fr/albums
  9. Page album "Acquisitions de l'année 2022" : https://collections.louvre.fr/album/10
  10. Page plan accessible du musée : https://collections.louvre.fr/plan-accessible

Retour d'information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site des collections du Louvre pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Envoyer un message.

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :